Social Media Marketing 2.0

news: false

Dacă încă nu știai acest lucru, Social Media este unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing. Aproape jumătate din populația lumii își petrece timpul pe Facebook, Instagram, Tik-Tok, LinkedIn și alte rețele de socializare, ceea ce înseamnă că o bună parte din potențialii tăi clienți sunt acolo.

Dacă ai un business pe care vrei să îl promovezi, este foarte important să ieși în evidență, depășind zecile de business-uri concurente. Cum faci asta?

10 secrete pe care trebuie să le știi dacă vrei să ai succes în Social Media

  1. Testează! Fă-ți o lista cu toate rețelele de socializare și testează-le! Analizează conținutul care funcționează pe aceste rețele, analizează media de vârstă a celor care le folosesc, analizează modul în care se promovează concurența ta și investește în reclame. Nu trebuie să investeșți mult, ci doar sume care să îți permită să faci statistici, pentru a vedea care este cea mai bună opțiune;

  2. Fă-ți o strategie! Dacă ai ales rețelele de socializare pe care vei continua, este bine să îți faci o strategie de publicare a conținutului și de comunicare cu potențialii clienți. Gândește-te la ceea ce vrei să obții de la acțiunile tale, stabilește un program de publicări și ține-te de plan.

  3. Asigură-te că ai o imagine ușor de remarcat! Brandingul este esențial în Social Media marketing. Dacă vrei succes pe termen lung, este bine ca brandul tău să se evidențieze prin cât mai multe elemente: culoare, mesaj, sunet, etc. Cu cât reușeșți să cucereșți mai multe simțuri, cu atât mai bine.

  4. Social Media Marketing-ul nu este doar despre business-ul tău. Este un secret pe care trebuie să ți-l aminteșți mereu. Dacă ai o companie care vinde încălțăminte, nu vorbi doar despre produsele tale și despre cât de bune sunt. Pentru a câștigă cumpărători este bine să le oferi informații relevante. Poți să le dai sfaturi despre modul în care aleg pantofii de alergare, poți să publici știri despre ultimele evenimente din atletism sau poți scri despre istoricul celor mai importante branduri. Este foarte important să ii faci pe oameni să simtă că de fiecare dată când dau de brandul tău câștigă ceva.

  5. Calitatea întotdeauna este mai importantă decât cantitatea! Nu cădea în plasa cantității! Mai multe publicări pe rețelele de socializare nu înseamnă automat mai multe vizite pe site sau mai multe vânzări. Este adevărat că trebuie să ai mereu conținut proaspăt, însă este de preferat să ai 2 publicări de foarte bună calitate în fiecare lună decât 30 de publicări irelevante;

  6. Analizează fiecare pas pe care îl faci. Fiecare acțiune din Social Media are un anumit impact asupra business-ului. Unele au un impact pozitiv, altele au un impact negativ. Este important să știi care sunt rezultatele pe care le obții, în așa fel încât să te poți orienta strict pe cele eficiente.

  7. Așteaptă-te ca totul să se schimbe dintr-o dată! Din păcate, paginile pe care le creezi pe rețelele de socializare nu sunt proprietatea ta sau a business-ului tău. Acestea pot dispărea sau pot fi supuse unui nou regulament peste noapte. Cel mai probabil nu se va întâmplă asta, însă este bine să fii pregătit cu soluții de back-up. Indiferent cât de multe rezultate ai pe Social Media, este bine să nu neglijezi site-ul.

  8. Ieși din zona de confort! Majoritatea business-urilor se mulțumesc cu postări sub formă de imagini + text. Pentru a ieși din evidență este bine să cauți soluții inedite: realizează filmulețe, organizează concursuri sau încearcă să îți scoți potențialii cumpărători din casă pentru a-ți cunoaște fizic brandul.

  9. Fii perseverent! Șansele de a reuși din prima sunt minime. Tocmai de aceea, atunci când simți că nu mai poți, analizează toată strategia pe care ai avut-o până atunci, încearcă să îi aduci îmbunătățiri și continuă!

  10. Comunică! Comunicarea este esențială. Oamenii caută să cumpere de la branduri, care le răspund solicitărilor. Asigură-te că răspunzi tuturor întrebărilor și că ești mereu disponibil prin chat sau telefon.

Social Media Marketing nu este un proces simplu și nici ieftin. Tocmai de aceea, de cele mai multe ori este mult mai rentabil să angajezi o firma care să se ocupe de acest aspect al business-ului tău. Indiferent că ești tu cel care este prezent pe rețelele de socializare sau este o persoană pe care ai angajat-o pentru asta, este bine să fii mereu la curent cu tot ceea ce se întâmplă, să analizezi concurența și mai ales, să îți analizezi propriile acțiuni.

De Thomas Kraynik, 29 ianuarie 2022