Răspunde îndoielilor care amână decizia
Notează motivele de ezitare din discuțiile comerciale și alege-l pe cel mai frecvent. Publică un răspuns concret, susținut de un exemplu, lângă formularul de contact și verifică dacă obiecția apare mai rar. Răspunde unei îndoieli exprimate de clienți reali.De urmărit: Cereri calificate și frecvența obiecției abordate.