Păstrează promisiunile pe măsură ce crește cererea
Alege un serviciu și verifică dacă termenele și condițiile prezentate pot fi respectate la un volum mai mare de cereri. Clarifică aceste condiții înainte de extindere și urmărește livrările la timp și costurile suplimentare. Confirmă așteptările înainte de angajamentul clientului.De urmărit: Termene respectate și costuri suplimentare pe măsură ce crește volumul.