Verifică unde încetinește vânzarea
Dacă ritmul de creștere s-a redus, compară etapele cerere, ofertă și decizie pentru aceeași categorie de clienți. Intervino numai acolo unde datele comerciale confirmă o dificultate; încetinirea veniturilor nu dovedește un blocaj în vânzări. Verifică dacă oferta mai corespunde nevoii segmentului. Evaluează într-o singură divizie, piață sau categorie înainte de extindere.De urmărit: Rata de trecere de la cerere la ofertă și de la ofertă la vânzare.