Ajută clientul să compare ofertele dincolo de preț
Alege trei criterii importante pentru client, precum rezultatul, termenul și costul total. Prezintă oferta pe aceste criterii și verifică în discuțiile comerciale dacă ele ajută clientul să înțeleagă diferența față de alternative. Alege criterii pe care le poți susține consecvent.De urmărit: Rata de acceptare a ofertelor și discountul acordat.