Explică de la început costul complet
Pentru o ofertă, separă prețul de bază de costurile opționale și explică ce poate modifica totalul. Compară întrebările despre cost și rata de acceptare cu cele din prezentarea anterioară. Fă vizibile costurile pe care oferta le include deja. Delimitează testul la un segment și un responsabil.De urmărit: Oferte acceptate și întrebări suplimentare despre cost.